Kein Rückgaberecht
Da es sich bei unseren Nahrungsergänzungsmitteln um Lebensmittel handelt, sind sämtliche Produkte von einem Umtausch ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben werden. Eine Ausnahme bilden unsere Accessoires.
Mängelrüge
Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese sofort zu reklamieren. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich dem
Onlineshop zu melden. Weiter obliegt es der Kundschaft, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel
oder Abweichungen von der Bestellung innert 14 Kalendertagen schriftlich beim Onlineshop zu beanstanden. Danach können nur noch versteckte Mängel geltend gemacht werden. Ein mangelhaftes Produkt ist mit dem Kaufnachweis unverzüglich an die darauf angegebene Adresse zu
retournieren.
Siehe dazu auch unsere AGB.